ارتباطاتی بیوقفه، انعطافپذیر و مقرونبهصرفه را تجربه کنید! بدون نیاز به سختافزارهای پیچیده، در هر زمان و هر مکان در دسترس باشید و به سادگی ارتباطات کسبوکار خود را مدیریت کنید. با یک راهکار ابری، همیشه آماده توسعه و رشد بمانید و بهرهوری تیم خود را افزایش دهید.
با پنل تحت وب مرکز تلفن ابری، میتوانید سیستم تلفنی خود را مدیریت کنید، عملکرد کارمندان را بررسی کنید، گزارش تماسها را ببینید و سناریوهای تماس را ویرایش کنید.
تمامی مکالمات خط تلفن ابری ضبط شده و از طریق پنل مدیریت قابل گوش دادن و دانلود هستند. این فایلها در مرکز تلفن ابری زیکال ذخیره و آرشیو میشوند.
در تلفن ابری زیکال ، این امکان را دارید که عملکرد هر یک از کارمندان یا بخشهای مختلف سازمان خود را بهطور دقیق از طریق گزارشهای جامع بررسی کرده و تحلیل کنید.
با استفاده از مستندات مرکز تماس زیکال، میتوانید امکاناتی مانند ارسال پیامک و اتصال به سامانههای مختلف را از طریق API به سیستم خود اضافه کنید.
مرکز تلفن ابری به شما امکان میدهد ساعت کاری و شیفتهای مختلف را تنظیم کنید و برای هر شیفت، افراد پاسخگو را مشخص کنید.
در حین تماس ها میتوانید خط کارمند را شنود کنید و بدون اینکه مشتری متوجه شود نکته ای را به کارشناس گوشزد کنید.
با مرکز تلفن ابری زیکال، بدون نیاز به تجهیزات و سختافزار اضافی، میتوانید امکانات پیشرفته به خط ثابت ابری خود اضافه کنید.
خدمات تلفن ابری شامل ویژگیهایی مثل: تعریف داخلیهای مختلف، تلفن گویا، ضبط مکالمات، انتقال تماسها، نظرسنجی تلفنی، تنظیم ساعت کاری و اتصال به سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. با زیکال، مدیریت تماسهای کسبوکار شما سادهتر، حرفهایتر و کارآمدتر خواهد شد.
برای استفاده از مرکز تلفن ابری زیکال، نیازی به خرید تجهیزات اضافی ندارید. فقط کافیست نرمافزار Zoiper را روی گوشی موبایل خود نصب کنید و بعد از تنظیم داخلیها، میتوانید تماسهای ورودی و خروجی داشته باشید. اگر به تلفن رومیزی نیاز دارید، میتوانید تلفن تحت شبکه تهیه کنید و آن را به مودم وصل کنید تا تماس بگیرید.
برای تنظیم اپراتورها، مشاهده گزارش مکالمات ضبطشده، تنظیم تلفن گویا (منشی تلفنی)، تعریف صف تماس، تنظیم ساعت کاری و سایر امکانات، یک پنل تحت وب در اختیار شما قرار میدهیم که به راحتی میتوانید خط تلفن ابری خود را مدیریت کنید.
همچنین میتوانید داشبورد اختصاصی برای ایجاد گزارشهای خاص خودتان داشته باشید.
مناسب برای :
استارتاپ ها و کسب و کارهای کوچک
مناسب برای :
شرکت های متوسط و در حال رشد
مناسب برای :
شرکت های متوسط در حال رشد
مناسب برای :
شرکت های بزرگ
برای اولین بار، تماس آنلاین رو با بهترین تجربه شروع کن! شمارتو وارد کن و بلافاصله وارد دنیای ارتباطات آنلاین بشو!
لطفاً توجه فرمایید که این تنها یک تست دمو است. شمارهای که وارد میکنید صرفاً برای آزمایش استفاده خواهد شد و هیچ پیام تبلیغاتی به شما ارسال نمیشود.
مرکز تلفن ابری زیکال به شما این امکان را میدهد که تماسهایتان را به صورت هوشمند مدیریت کنید، بدون نیاز به سختافزار گران قیمت یا نگهداری پیچیده. این سیستم قابلیت انعطافپذیری بالا، مقیاسپذیری و پشتیبانی(24ساعت 7روز هفته) را فراهم میکند و هزینهها را کاهش میدهد.
هر زمان که نیاز داشتید، پشتیبانی سریع و مطمئن در کنار شماست
مرکز تلفن ابری خود را سریع و آسان راه اندازی کنید .
بدون نیاز به هزینه سخت افزار و سرور، نرم افزار و پشتیبانی
بدون نیاز به سخت افزار خط تلفن را روی هر شمارهای دایورت کنید.
خط تلفن ابری یا تلفن اینترنتی برای همه نوع کسبوکار مناسب است. چند سالی است که شرکتها و ادارات به تلفنهای ویپ (IP) مهاجرت کردهاند، چون این سیستم بهتر مدیریت میشود و انعطافپذیری بیشتری دارد. کسبوکارهای بزرگ میتوانند از مرکز تماس اختصاصی روی سرورهای محلی یا ابری استفاده کنند، اما برای کسبوکارهای کوچکتر، مرکز تلفن ابری بهترین انتخاب است. دلیل این انتخاب هزینه کمتر، راهاندازی سریع و راحتی استفاده از آن است.
اگر قصد مشاوره قبل از خرید دارید، لطفا فرم را تکمیل نمایید. در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهیم گرفت.
برای استفاده از مرکز تلفن ابری تنها به اینترنت و یک دستگاه برای نصب نرمافزار (مثل گوشی موبایل یا کامپیوتر) نیاز دارید. اگر بخواهید از تلفن رومیزی استفاده کنید، میتوانید تلفن تحت شبکه تهیه کرده و آن را به مودم وصل کنید.
بله، شما میتوانید نرمافزار مرکز تلفن ابری را روی گوشی موبایل خود نصب کنید و به راحتی تماسهای ورودی و خروجی را مدیریت کنید.
بله، با پنل تحت وب، شما میتوانید تنظیمات مختلف مانند ساعات کاری، تنظیم تلفن گویا، تعریف صفهای تماس و سایر ویژگیها را به راحتی مدیریت کنید.